テクニックより目の前の相手。話し下手だった銀座一流クラブママがたどり着いた、運を呼び込む「会話術」

スマホを見ながら会話をするのはマナー違反

また、最近よく聞くのがスマホをいじりながら会話する人、スマホから顔を上げずに話す人の存在です。話しかけているのにスマホをチラチラと気にする。会話の途中でしょっちゅうポケットのスマホをチェックする。顔も体も、常にスマホのほうを向いている――。これは意識が目の前の自分に（自分との会話に）向いていないことの表れであり、会話においてこれほど失礼なマナー違反はありません。

あなたは会話中にスマホチェックをしていませんか？（写真提供：写真AC）

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「私との会話より、スマホのほうを優先しているのだろうか」

「私の話がつまらないのかな」

「そもそも、私自身に興味がないのかな」

――相手にそう思われても仕方ありません。

そこまでしてチェックしなければいけない大事な用件があるなら、「ごめん、重要な用件でどうしても確認だけしておきたいんだ」と断りを入れれば済む話です。実際「相手が会話中に携帯電話をチェックしていると、『どうせこちらの話は聞いてくれないだろう』と感じて親密度が一気に低下する」という研究報告もあるそうです。

会話をするとき、ちゃんと相手に体を向けていますか？

会話中にスマホチェックばかりしていませんか？

言葉のやりとりだけが会話ではありません。心を向き合わせて、気持ちを込めた言葉を交わし合うのが会話であり、コミュニケーションです。ビジネススキルとしての話術を磨くのも結構ですが、その前にまず、相手に心を向けて話す意識を持つことを心がけたいものですね。

※本稿は、『「運と不運」には理由があります - 銀座のママは見た、成功を遠ざける残念な習慣33』（ワニブックスPLUS新書）を再編集したものです。

『「運と不運」には理由があります - 銀座のママは見た、成功を遠ざける残念な習慣33』（著：伊藤由美／ワニブックスPLUS新書）

銀座のクラブのオーナーママである著者がビジネスや人生で「不運」を招いているネガティブな習慣を指摘。鏡に向かって身だしなみを整えるかのように「整え方」をアドバイスしていきます！