◆自治体が行う定期検診を上手に使うのも手

 

【条件７】納得できなければ「あと2人」に会ってみる

知人やネットの口コミの評価は高いのに、なぜかしっくり来ないと感じることもあるでしょう。一度の受診で、自分にぴったり来る医師に出会えることは、まずないと考えて。医師の態度に違和感を覚えたり、治療方針に納得できない場合は、最低でもあと２人の医師に会って話を聞いてみることをおすすめします。

なかには、10軒の医院をまわって、やっと理想の歯科医師と出会えたという患者さんもいるほどです。

ここで大事なのは、歯のトラブルがない時に歯科医院を訪れること。虫歯や歯周病などの病気があると、医師は「すぐに治療すべき」と言うでしょうし、患者さんの側も立場が弱くなって、聞きたいことを聞けなかったり、疑問を感じる治療法に対してNOと言いづらくなったりするからです。

何も症状がないと行きづらいようなら、自治体から受診券が届く、定期健診を利用しましょう。健診の診療報酬は意外に高額なので、喜んで受け入れてくれます。かかりつけの歯科医院がある人も、せっかくのチャンスなので、定期健診をきっかけに、まだ行ったことがない歯科医院に出かけてみてください。

「この医師なら任せてみたい」といったんは決断したものの、治療途中で「納得がいかない」と感じるようになることはあります。たとえ治療が終わっていなくても、迷いを感じたら引き返す勇気を持ちましょう。

とはいえ、疑いの目を持ち続けていては、信頼関係を築くことは難しくなります。末永くお世話になりたいと思える医師が見つかったら、患者さんも、医師との信頼関係を築く努力をすることが必要ですね。

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●「いい歯科医院」チェックリスト

□　受付のスタッフや歯科衛生士の対応がいい

□　院内や器具、白衣などが清潔に保たれている

□　医師とスタッフの連携がスムーズだ

□　子どもの泣き声が長く続いていない

□　初回の診療時間をしっかり取ってくれる

□　口の中全体を診て総合的に診断し、治療計画を立ててくれる

□　一つの治療法を押しつけず、選択肢を提案してくれる

□　時間をかけて説明し、質問にはわかりやすい言葉で答えてくれる

□　治療の経過を写真に撮って保存するなど、記録をしっかり残している

□　ほかの歯科医院と連携し、その分野で優れた歯科医師を紹介してくれる

□　ブラッシング指導を行うなど予防歯科に力を入れている

□　治療後のメンテナンスにも熱心である

□　ホームページや院内に飾ってある認定証などで、専門分野や所属する学会などをチェックできる

※　当てはまる項目が多いほど、信頼できるクリニックといえるでしょう

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