画像・写真｜「とんでもないです」より「とんでもないことです」？少し伝え方を変えるだけで、丁寧で柔らかい印象が…元ルイ・ヴィトンNo.1販売員が語る＜選ばれ続ける人の言葉遣い＞「自分」というブランドを売る　元ルイ・ヴィトントップ販売員が大切にしてきたこと｜教養