自分の予想以上に、無表情だったりぶすっとして見えている
こんなふうに、自分の表情で相手の反応がガラッと変わります。ですので、会話が弾まない、周りの反応が悪いと思う時は、まず一度自分の表情を チェックしてみると良いでしょう。
自分の表情に無頓着だと、知らないうちに無表情でいたり、ムスっとしていたり、眉間にしわを寄せていたりと、自分では意外なほどに他人から見ると近寄りがたい表情をしていたりします。
トップ営業マンは、こうした点に本当によく注意を払っています。
お客様に会う前に手鏡で表情をチェックして、笑顔の確認をしたりするそうです。また、人から好かれる人は、リアクションが大きいという特徴も挙げられます。
笑顔で「うんうん」とうなずきながら聞いてくれて、「ええ!」「すごい!」とリアクションをしてくれたら、ノッてきて話しやすいですよね。こういう人は好かれます。
ご自身がリアクションが薄いかなという人は、普段の1・5倍を意識してみてください。
大げさかなと自分では思うかもしれませんが、周りから見るとちょうどいいぐらいです。