中高年の約8割が「親と介護に関して話したことがない」と回答。約7割が「自分の介護は専門家に任せたい」

介護現場のテクノロジー活用には肯定的

しかし、少子高齢化の日本で、今後介護人材が大きく不足していくのは明らか。そのため、介護現場におけるテクノロジー活用について質問したところ、介護業界におけるデータ・テクノロジー活用について「知っている」と回答した人は6.5％。9割以上の人が、介護現場におけるテクノロジー活用について「知らない」、「よく知らない」と答えている。

●介護現場におけるテクノロジー活用の認知度（画像提供：SOMPOケア株式会社）

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そこで、テクノロジーを取り入れた介護サービスの利用意向を聞いたところ、「受けたい」「どちらかというと受けたい」と答えた人は合わせて8割近くにのぼり、多くの人が肯定的な回答となった。

●テクノロジーを活用した介護サービスへの意向（画像提供：SOMPOケア株式会社）

テクノロジーを活用した方がいい項目に関しては、「排泄（61.4％）」「睡眠（60.6％）」「入浴（59.1％）」に多く回答が集まり、介護する側・される側にとってセンシティブな項目に、テクノロジーの活用が期待されていることが分かった。

一方、人にしかできないこととして、「気遣いや、先回りした行動、とっさの判断」「相手の感情に合わせた会話」「介護される側の心に寄り添うこと」などが回答にあがった。

WEBサイト「未来の介護MAGAGINE」（画像提供：SOMPOケア株式会社）

SOMPOケアは2024年10月よりWEBサイト「未来の介護MAGAGINE」をオープン。介護現場の今とこれからに関する内容、加藤綾菜さんが夫・加藤茶さんとの生活や介護に対する考え方について語る動画など、様々なコンテンツを発信していくという。