(写真提供:Photo AC)
子育てや仕事で「褒めるのが苦手」「どうやって褒めたらいいかわからない」といった悩みを抱えていませんか。「褒めるのに、特別な才能は必要ありません」と断言するのは、広告マーケティング会社で20年以上商品・サービスの「よさ=褒めポイント」を見つけ出してきたクリエイティブディレクター・コピーライターの山本渉さんです。今回はそんな山本さんの著書『できるリーダーはどこを「ほめる」のか? チームが自然と動き出す「戦略的ほめ方」』から一部引用、再編集してお届けします。

褒めるタイミングのコツ:いつ褒める?

いつ、どんなタイミングで褒めるのが最も効果的でしょうか?

結論から言うと、ベストなタイミングは「感心したらすぐ褒める」です。

称賛に値する行動に触れたその場でリアクションすることで、心から思っていることが伝わります。

タイミングが遅れると、義務的・形式的に聞こえることもあり、せっかくの褒めも力を失ってしまいます。

褒めタイミングを深掘りしていきましょう。