コピーは斜め、電話にも出ない

この日から、新人の態度はさらに悪化。ふてぶてしくなり、これまで以上に仕事に手を抜き始めた。仕事といっても、彼女に任されたのは、文書のコピーのみ。ほかの仕事もやらせてみたのだが、おそろしいほどなにもできない。

コピーならばできるだろうと思ったが、必要な枚数を取れない、コピーが斜めになる、保管場所を間違える……結局、私たちがやり直すことになり、ますますストレスは増えていった。

入社して2ヵ月が過ぎても、彼女は社外からの電話に出ようともしない。注意すると、こちらに聞こえるように舌打ちをし、嫌々出る。出るだけですぐほかの人に電話を回す。「自分で対応してね」と言うと、「あなただって、電話に出られるじゃない！」とすごむ。どうしてこんな態度がとれるのだろう。本来なら新人がやるべき仕事を、不愉快さをこらえながら私たちがやっているというのに。心身ともに負担は増すばかりだった。

このままではいけない、と思い、新しい業務を彼女に与えた。内容は、棚卸し用のチェックリストの作成。3日もあればできる仕事なのだが、彼女は10日かかった。「締め切りは30日だからね」と伝えると、「忙しいんです！　命令しないでください！」とキレる。やっと完成した文書を確認してみると、4分の1が間違っていて、それを指摘すると、ヘラヘラ笑いながら「たまたまですよ〜」とごまかす。謝ることはない。

こんないい加減な仕事では、他部署の業務にまで支障をきたしてしまうことになりかねない。私たちは、「彼女のやった作業の確認」という、余計な仕事までしなければならなくなった。