シニア世代ならではの「チャットAI」の魅力。何度尋ねても嫌な顔はせず、いつでも話し相手になってくれる＜頼もしい相棒＞

気軽に質問できる相棒になる

こういう困った場面では、今までは家族をつかまえて聞いたり、お客様相談室に電話して聞くしかありませんでした。

それも、相手の説明が分かりづらくて何度も聞いたり、操作方法を教えてもらっても、分からなかったり……。

聞いても相手も詳しくなかったりすると、「もういい」と諦めることもあるかもしれません。

そんなときこそ、チャットAIの出番です。

チャットAIには遠慮なく「この説明だと意味が分からない」「その通りやってみたけどできなかった」と言ってOK。何度聞いてもイライラしたりしません。「あまり何度も聞くと悪いかしら」と心配しなくてもいいですし、気を遣って分かったふりをしなくてもいいのです。

これまで「調べ方が分からない」と悩んで、つい諦めてきたことはありませんか？

そんなとき、すぐそばに気軽に相談できる相棒がいると想像してみてください。

何度尋ねても嫌な顔はせず、根気よく教えてくれる。分からないときは「もっと分かりやすく教えて」と言える。

違う回答が欲しいときは「それじゃない」と気兼ねなく言える。

――そんな存在がチャットAIです。

※本稿は、『見てすぐ使える！７０歳からのスマホでＡＩ』（祥伝社）の一部を再編集したものです。

『見てすぐ使える！７０歳からのスマホでＡＩ』（著：増田由紀／祥伝社）

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