微表情から瞬時に相手の感情を読みとることができる
著書『裏切り者は顔に出る』ではこうした表情、あるいは微表情をもとに、相手のホンネを見抜き、人生に役立てる方法をご紹介しました。微表情とは、0.5秒だけ人の顔に表れる無意識の表情のことを言います。
表情は、私たちが生まれながらにして持っているコミュニケーションのシグナルであり、文化や民族、性別、年齢、時代、さらには生まれつき目の見えない方を問わず、私たちの顔に表れることがわかっています。
この、無意識に表れるサインやコミュニケーションのシグナルを見逃さなければ、瞬時に相手の感情を読みとることができます。
微表情を読む技術を手に入れれば、先に挙げた例のように、迫りくる物理的な危険から身を守ったり、ウソを推測したり、心の病の兆候を察したり、交渉相手の真意に気づいたり、会話の流れを掴んだりすることが出来るようになるでしょう。微表情を読みとるスキルは、今までにない全く新しいコミュニケーションの技術です。
「新しいということは、実際に使えるスキルかどうかまだわからないのでは?」と心配される方がいるかも知れません。安心して下さい。著書で紹介したスキルは、一つに、科学知見に裏付けられています。
それはすなわち、再現性があるということ。適切にスキルを使えば、誰もが同じ効果を得ることが出来るというわけです。二つに、実践の裏付けがあります。科学知見を日常やビジネスのコミュニケーションに転用させ、どの知見をどう使うと効果的か数々の試行錯誤を経ています。