相手の気持ちを受け入れる対応

「何が食べたいですか」「確認してきますね」「もうちょっとかかるようなので、お散歩でも行ってきますか」

「さっきのじゃ足りませんでしたね」「もう少し準備に時間がかかるのでお茶をどうぞ」などと、いったんは相手の気持ちを受け入れる対応を心がけましょう。

少し時間をおいてから、「今から買い物へ行きましょうか」「お風呂わきましたよ」などと、違う話題で気持ちを切り替えるのも良いでしょう。

こんなふうに話しかけているうちに、気持ちが落ち着いてくることもあります。

 

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