ＡＩを悩み相談の相手にしてもいい？黒川伊保子「心理的安全性は抜群。でも『解決の糸口』を『結論』と勘違いしてはいけない」

それでも聞き返す、が重要

そして、何か具体的な症状があって、その診断を仰ぐときは、最初の答えに納得しても、必ず聞き返すことだ。

「他の可能性は？」「こういう発疹が見られる、もっと深刻なケースも教えて」「もっと稀な病名を教えて」のように。

思いつかなかったら、同じ質問を繰り返してもいい。ＡＩはバリエーションを変えて、違う回答を打ち返してくれるから。複数のＡＩに尋ねてもいい。

私自身は、病状診断に限らず、どんな質問も、必ず三度することにしている。ＡＩの回答は正解とは限らない。でも、あらゆる可能性を探ってくれるのがいいところなのだもの。

それをしないと、ＡＩは、誤診の確信を深める悪役になってしまうこともある。気をつけて。

※本稿は、『ＡＩのトリセツ』（扶桑社）の一部を再編集したものです。

『ＡＩのトリセツ』（著：黒川伊保子／扶桑社）

ＡＩは人の居場所は奪わない。ＡＩは人類を支配することはない。

恐いのは「私はどうしたらいい？」と聞いて、最初の答えにそのまましたがうこと。

子どもにも伝えたい人工知能との付き合い方！