毎日の洗濯を
「嫌いな家事」から「好きな家事」へ
先ほどもお話しましたが、うちの店では自宅で洗えるものはお客様にお返し、ご自分で洗っていただくようにお願いしています。「それでは商売にならないんじゃないか?」ともよく言われます。確かに、あまり儲けにはなりません(笑)。でも、単に服をきれいにするだけでなく、「クリーニングに出しても、シミや汚れがきちんととれない」といった、お客様がこの業界に抱いている不信感を払拭したいと、僕は考えているのです。それにはまず、「これは家で洗えます」と正直にお伝えすることが、信頼を回復する一歩につながっていくだろう、と。「今までクリーニングに出していたものの9割が自宅で洗える」とわかれば、クリーニング代も大幅に節約になり、みなさん喜ばれると思うのです。その上で、本当にプロの手でしか洗えないものを持ってきてくださったら嬉しいなって。
もうひとつの理由は、自宅で、僕らがお教えした方法で洗濯をしてもらい、洗濯を好きになってほしいから。主婦の方たちにたずねると、大半の方が「洗濯は嫌い」「洗濯は面倒」と、おっしゃいます。その「面倒」を、ぜひ「楽しみ」に変えてほしいのです。
自分の好きな香りの洗剤を使って、正しい洗い方で洗えば、シルクのブラウスもカシミアのストールも新品同様によみがえる。「こんなにきれいになるのか」と、自分の手で1度でもそんな達成感を味わえば、これまで「苦行」だった洗濯が、きっと「楽しい時間」に変わるはず。とくに、20~30代の独身男性と、50代以上の子育てを卒業した主婦の方が「洗濯の楽しさ」にハマります。そんな方たちをもっと増やしていくために、僕らは数々のイベントや講演を行って、正しい洗濯法のノウハウをお伝えする本も出版したのです。
将来的には、僕たち《洗濯屋》が考える、おしゃれな服も提案していきたい。こんな素材で、こういうデザインでつくったら、もっと洗いやすくなるということを、アパレルメーカーさんと一緒に考えていけたらいいですね。毎日の洗濯を楽しくハッピーにするプロ集団として、みなさんが洗濯に対して抱いている常識を、これからも、いい意味でくつがえしていけたらと思っています。
『日本一の洗濯屋が教える 間違いだらけの洗濯術』(著:洗濯ブラザーズ/アスコム刊)
ズボラでもちょっとの工夫で臭わない! 黄ばまない! アイロンいらず! クレイジーケンバンドや有名劇団の衣装をクリーニングする洗濯ブラザーズのノウハウを大公開!!